FAQ 常见问题
关于工业擦拭产品选型、规格、样品与采购的常见问题。
JETESO主要提供哪些工业擦拭产品?
目前覆盖回收及标准工业擦拭布、棉布及纺织类擦拭布、超细纤维擦拭产品、无尘及特殊擦拭产品、工业擦拭纸等产品系列。
如何选择适合工厂的擦拭产品?
建议根据行业、生产工序、擦拭对象、污染物、洁净要求及材质偏好综合选择,也可以使用网站的产品选型工具。
擦机布有哪些常用裁切规格?
可根据需求提供粗裁不规则规格,以及30×40cm、40×60cm等规则精裁规格,具体以产品与订单确认信息为准。
可以申请样品吗?
可以。请提供产品需求、使用场景和联系方式,我们会根据实际需求确认适合的样品方案。
可以根据现有产品寻找替代方案吗?
可以。您可以提供目前使用产品的照片、材质、规格、月用量及实际工况,我们会协助判断可匹配的产品方向。
是否支持批量采购和定制?
支持工业客户批量采购。可根据产品类型与采购数量,沟通尺寸、材质、裁切方式、单包重量、外箱或压缩包装以及标签等定制要求。
常规订单的交付周期需要多久?
交付周期取决于产品类型、数量、库存情况、裁切和包装要求。标准规格与常规包装通常安排更快;定制尺寸、定制标签或大批量订单需要预留生产与备货时间。确认需求后,我们会在报价或订单中提供明确的预计交期。
急单可以优先安排吗?
可以先与我们确认产品、数量和期望到货时间。我们会结合库存、生产计划和物流时效评估是否可以加急,并在接单前说明可执行的发货时间。
产品有哪些常用包装方式?
擦机布常见为透明PP编织袋或压缩包装,部分常规产品可按10kg/包供应;超细纤维、无尘布和工业擦拭纸可采用内袋、纸箱、卷装或折叠包装。具体包装以产品特性及订单确认信息为准。
可以定制包装、标签或单包重量吗?
可以沟通单包重量、包装材料、外箱、标签及中性包装等需求。是否适用及起订数量需要根据产品、订单规模和包装方案确认。
如何保证产品质量与批次稳定性?
订单确认时会明确材质、规格、裁切、包装和关键使用要求,并按照确认标准进行备货与出货检查。对批次稳定性要求较高的项目,建议先确认样品或封样,再按照双方确认的标准执行批量订单。
出货前可以确认样品或产品照片吗?
可以根据订单情况沟通样品确认、包装照片或出货前产品信息确认。对颜色、材质、尺寸和洁净要求较高的产品,建议在批量采购前先进行样品测试。
收到货后发现规格或质量异常怎么办?
请保留产品、包装和批次信息,并及时提供问题照片、视频、数量及使用情况。我们会根据订单确认标准核实原因,并与您沟通补货、换货或其他合理处理方案。
是否有最低起订量?
不同产品及包装方案的起订量不同。常规产品可沟通小批量试用;定制裁切、定制包装或特殊规格通常需要结合生产和包装条件确认起订数量。
产品价格由哪些因素决定?
价格主要受材质、等级、尺寸、裁切方式、单包重量、包装要求、采购数量及交付地点影响。提供完整需求和预计用量后,我们可以给出更准确的产品与报价建议。
可以送货到哪些地区?运费如何计算?
可根据收货地址安排快递、物流专线或整车运输。运费会结合产品重量、体积、目的地和时效要求核算;大批量订单可根据实际情况单独确认运输方案。
是否支持外贸订单和出口包装?
支持与海外客户及分销商沟通批量采购。可根据产品、目的港和运输方式确认压缩包装、编织袋、纸箱、托盘及标签等要求,装柜数量需按产品密度和最终包装方案核算。
询价时需要提供哪些信息?
建议提供使用行业、擦拭对象、油污或污染物类型、材质偏好、尺寸、月用量、包装要求和收货地区。如有正在使用的产品,也可以提供照片或样品,便于我们更准确地推荐和报价。
如何联系JETESO获取选型或报价?
您可以通过联系页面提交需求,也可以使用手机、微信或邮箱与我们联系。我们建议同时说明产品用途、预计用量和当前痛点,以便更快确认适合的解决方案。